Wettelijke garantie
Wanneer u een product bij ons koopt heeft u ten allen tijde recht op een goed product. Bij normaal gebruik heeft u ook recht op garantie. Mocht een product niet aan uw verwachtingen voldoen dan zullen wij de garantiebepalingen uit het Burgerlijk Wetboek onverkort tegenover u nakomen. U dient daarvoor in ieder geval binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek contact met ons op te nemen. Na uw mededeling onderzoeken wij of we het gebrek eenvoudig kunnen herstellen of dat we het product en/of de defecte onderdelen kunnen vervangen. Mocht dit in zijn geheel, of op korte termijn, niet mogelijk zijn dan bieden wij u de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden. U krijgt dan (een gedeelte van) de aankoopprijs van ons terug.
Aanvullende fabrieksgarantie
Op sommige van onze producten geeft de fabrikant extra garantie. Wilt u meer informatie over deze garantie en wat deze inhoudt stuur ons dan een e-mail en wij laten u per omgaand weten welke aanvullende garantie er is voor de desbetreffende fabrikant en het product. Deze garantie geldt uiteraard onverminderd de wettelijke garantiebepalingen die wij tegenover u nakomen, zoals hierboven beschreven bij wettelijke garantie. Wij raden u daarom ten alle tijde aan in het geval van een gebrek eerst met ons contact op te nemen.
